📑 Polityka prywatności sklepu Molira.pl
1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Molira.pl jest Karina Lech, ul. Budowlanych 57, 95-040 Koluszki (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@molira.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (NIP, firma, adres).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- obsługa płatności i dostawy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Klienta),
- prowadzenie analiz statystycznych, poprawa działania sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim (InPost) – w celu dostarczenia przesyłki,
- operatorom płatności (HotPay, BLIK) – w celu obsługi płatności,
- podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
- biuru rachunkowemu – w zakresie obsługi księgowej.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
- Dane związane z marketingiem (np. newsletter) przechowywane są do momentu wycofania zgody.
- Dane księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dla działań opartych na zgodzie).
Każdy Klient ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: kontakt@molira.pl.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Ads, Google Ads).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z wykorzystywaniem plików cookies do celów marketingowych i analitycznych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych czy nieuprawnionym ujawnieniem.
9. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.